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Acompanhe o varejo de hoje e prepare-se para o varejo de amanhã.

Esses pontos fracos podem afastar os clientes em potencial e levá-los aos concorrentes.

“Para interagir com os clientes e satisfazer sua necessidade de velocidade, as empresas devem reformular sua abordagem. Hoje, trata-se de dar ao cliente o que ele quer, quando ele quiser e como quiser, ou ele irá para outro lugar. ” - Judith E. Glaser, autora de negócios best-sellers e criadora de Conversational Intelligence® (1946-2018)

Todos nós somos compradores. Todos nós participamos do que é conhecido pelos profissionais de marketing de consumo como "A jornada do comprador". Tomamos conhecimento dos produtos. Considere e compare-os. Decida-os e compre-os.

Muitos de nós precisamos ver um produto ao vivo, segurá-lo, percebê-lo. Não necessariamente confiamos…


Navegar pela pandemia Covid-19 e pelos eventos sem precedentes que se seguiram foi - e continua sendo - uma jornada extraordinária. Nenhum setor ou negócio foi deixado intocado, e o varejo não foi exceção. De fechamentos em massa de lojas e estritas limitações de ocupação aos desafios de demanda e escassez de fornecimento global, varejistas e consumidores em todo o mundo foram forçados a evoluir.

Com o mundo mudando seu foco para saúde e segurança, não é surpresa que os eventos de 2020 impactaram a forma como os consumidores compram. Isso acelerou as tendências já crescentes e a transformação digital…


O psicólogo Abraham Maslow introduziu o conceito de “hierarquia de necessidades” em seu artigo de 1943, “Uma teoria da motivação humana”, propondo que certas necessidades básicas impulsionam os humanos e, subsequentemente, o comportamento humano. Desde aquela publicação inicial, a estrutura aparentemente transcendeu espaço e tempo, tornando-se uma pedra angular imóvel para a compreensão da psicologia e do comportamento humanos.

No entanto, Maslow não ilustrou realmente sua teoria como uma pirâmide; foi o psicólogo Charles McDermid quem fez referência à hierarquia de Maslow na forma de uma pirâmide em seu artigo, "How Money Motivates Men." A partir daqui, o simbolismo permaneceu…


A Adidas mudou na terça-feira para o espaço de vestuário “period-proof”, iniciado por empresas como Thinx e Knix, com uma coleção de roupas esportivas que visa evitar vazamentos para atletas que menstruam, de acordo com um comunicado de imprensa da empresa.

As calças “period-proof” da techfit são o resultado de dois anos de desenvolvimento e testes, e são apenas uma de uma série de inovações que a empresa planeja lançar este ano para "atender melhor todas as mulheres no esporte". …


O Instagram lançou algumas mudanças na forma como marcas e influenciadores interagem que tornarão mais fácil para ambos fazerem negócios de forma mais organizada, disse um representante da plataforma.

Existem duas grandes mudanças. Primeiro, os influenciadores podem marcar até duas marcas em uma postagem de conteúdo patrocinado. Eles podem então solicitar a aprovação da marca por meio do aplicativo para que sua postagem seja oficialmente designada como conteúdo de marca. As marcas podem ver quais outras marcas estão marcadas e podem aprovar a postagem automaticamente. A postagem pode ser publicada com ou sem aprovação, mas a marca e o nome da…


Entre as muitas coisas que a pandemia mudou, uma das mais importantes é o que vestimos e como fazemos compras.Antes de o coronavírus chegar, nossos hábitos de compra estavam mudando, mas lentamente.

A participação online nas vendas totais de varejo de vestuário aumentou consistentemente em apenas 1% a cada ano, com analistas estimando cerca de 75% dos dólares restantes nas lojas. Os varejistas online se esforçaram para reproduzir a experiência de fazer compras pessoalmente, como o prazer de descobrir algo novo e o acesso a conselhos de especialistas.

Então, conforme os eventos sísmicos de 2020 ocorreram, milhares tentaram comprar roupas…


Depois de uma reflexão tardia, o varejo sazonal e de resort estão se tornando elementos permanentes nas estratégias de loja das marcas, já que a pandemia mudou radicalmente o comportamento do cliente.

Loja Temporária da Tod's em Nova York

A última loja da Tod's foi inaugurada há algumas semanas. O pequeno site de 1.700 pés quadrados é decorado com ilustrações do artista italiano Andrea Torelli e papel de parede impresso, com o objetivo de evocar a alegria do verão em Portofino. E é adequado para o local: Newtown Lane em East Hampton, em Nova York. “Nunca tínhamos uma loja lá antes”, disse o presidente da Tod’s na América do Norte, Roberto Lorenzini. “Olhamos algumas vezes, mas nunca se concretizou. Mas o ano passado definitivamente mudou um pouco a dinâmica. ”

Ele se estabeleceu neste local, uma antiga loja da…


O varejo de tijolo e argamassa teve 12 meses horríveis. Embora as restrições agora estejam sendo suspensas e estejamos começando a ver um vislumbre da tão alardeada recuperação econômica, ainda há muita incerteza. Grandes questões permanecem em torno de se algum dia veremos um retorno a como as coisas eram antes da pandemia em termos de comportamento do consumidor, e como a rua - que está sob ameaça há anos - se sairá.

As marcas de varejo tiveram que enfrentar muitos desafios em muitos níveis durante este período, pois foram forçadas a acompanhar o ritmo de um cenário de varejo em…


Apesar de toda a conversa sobre transformação digital nos últimos anos, antes da pandemia, muitos varejistas ainda dependiam fortemente de lojas físicas. Em 2019, menos de um terço dos varejistas dos EUA havia implementado uma estratégia de transformação digital e apenas 4% dos 500 maiores varejistas ofereciam pedidos online com retirada na calçada.

Quando a pandemia Covid-19 surgiu, o cenário do varejo americano e mundial se transformou da noite para o dia. Grandes marcas fecharam vitrines e mergulharam de cabeça em uma variedade de experimentos omnicanal, incluindo serviços como coleta na calçada; entrega em domicílio no mesmo dia; e compre online…


Do DTC à mesa de jantar: uma nova estratégia é parte jogada de marketing, parte experiência interativa.

Quando as marcas de alimentos e bebidas DTC desenvolvem um apetite pelo atacado, suas jornadas geralmente começam nas prateleiras da Whole Foods ou Target.

Não para essas marcas: Haus (aperitivos), Fly By Jing (molhos) e Parlor Coffee (autoexplicativo) estão pensando fora da loja para atrair novos clientes, aparecendo nos cardápios dos restaurantes como ingredientes de destaque. É parte jogada de marketing, parte experiência interativa.

Localizador de restaurantes: as marcas estão começando pequenas, com parcerias únicas ou limitadas.

  • Fly By Jing e Parlor Coffee se juntaram a coquetéis e entradas no restaurante da Neighbourhood Goods em Austin, TX, este mês. Matt…

Vnda

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